Стоимость зависит от формата и длительности. Выберите подходящий вариант по вашим потребностям и бюджету.
Очное обучение
Открытая группа
32500₽
Обучение под запрос организации
Закрытая группа
по запросу
Регистрация на курс
Заполните форму и мы свяжемся с Вами для оплаты
Зачем учить "не медиков"?
Обучение "не медиков" в медицине важно для повышения эффективности учреждений, улучшения качества обслуживания и оптимизации процессов.
Улучшение коммуникации
Обучение помогает немедикам лучше понимать язык медицины, что улучшает взаимодействие с врачами и другими медицинскими специалистами.
Оптимизация бизнес-процессов
Не медики, обученные основам медицинской бизнес-логики, могут более эффективно управлять ресурсами и оптимизировать рабочие процессы в медицинских учреждениях.
Повышение эффективности работы
Благодаря обучению не медики могут быстрее адаптироваться к требованиям медицинской среды, что повышает общую эффективность работы учреждения.
Снижение рисков ошибок
Понимание медицинских терминов и процессов помогает немедикам избегать ошибок в работе, что способствует повышению качества медицинских услуг.
Ключевые факторы для прохождения курса
Сотрудники предлагают не эффективные решения, не понимая специфики работы в медицине.
Незнание сотрудников-"не медиков" о нормативно-правовых аспектах медицинской деятельности формируют неправильное представление о том, какие есть ограничения и возможности и влекут за собой риски и потери.
Навыков управления качеством медицинских услуг недостаточно и страдает опыт пациента и сотрудников клиники.
В вашем учреждении нет стратегии успешного прохождения проверок контролирующих органов и не получается заранее предусмотреть все сложности и избежать последствий непредвиденных ошибок.
Если вы не знакомы с бизнес-логикой и процессами в медицинской сфере, курс поможет вам быстро адаптироваться и преодолеть этот разрыв.
Курс научит вас говорить на одном языке с медицинскими специалистами, что упростит взаимодействие и повысит вашу эффективность.
Знание особенностей медицинского бизнеса позволит вам эффективно управлять проектами и принимать обоснованные решения.
Курс поможет вам интегрировать бизнес-подход в вашу медицинскую практику, улучшая тем самым результаты вашей работы.
Прохождение курса способствует вашему профессиональному развитию и повышению конкурентоспособности на рынке.
Команда проекта
Павел Бранд
Автор курса, преподаватель
Врач-невролог, к.м.н. Медицинский директор и главный врач Сети семейных медицинских центров "Клиника Семейная" и городских стоматологий «Дента-Эль» Член президиума Ассоциации частных клиник г. Москвы и ЦФО. Эксперт Ассоциации Междисциплинарной Медицины по проблеме коммуникации врача и пациента. Автор научно-популярной книги «На нервной почве». Номинант премии «Просветитель». Телеведущий ТК «Доктор», 1медТВ
Аркадий Гольдберг
Заведующий кафедрой экономики и права в здравоохранении ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России, Кандидат медицинских наук Ведущий специалист в разработке образовательных программ для медицинских работников. Обладает более чем 10-летним опытом в сфере методологии медицинского образования и повышения квалификации. Консультант по вопросам аккредитации и стандартизации в медицинском образовании.
Наталья Петрова
Соавтор курса, преподаватель
Специалист в области управления здравоохранением с более чем 15-летним опытом работы на руководящих позициях. В прошлом занимала должности заместителя директора ММЦ ЦБ РФ, заместителя декана факультета управления в медицине РАНХиГС и др. Соавтор научных исследований в области качества управления в здравоохранении. Соавтор образовательных программ для управленцев в сфере здравоохранения РАНХиГС.
Елена Давыдова
Преподаватель, методолог
Преподаватель кафедры экономики и права в здравоохранении, HR-эксперт, психолог
Вера Гольдберг
Методолог, тренер по навыкам эффективной коммуникации в медицине (EACH), в прошлом руководитель функции обучения сети клиник "Альфа-Центр Здоровья"
«Медицинский калейдоскоп»
Введение в медицину
Структура медицинских специальностей, их взаимосвязь и базовые компетенции
2 часа
Разница в мышлении
Особенности клинического мышления и восприятия проблем пациентами
Принципы доказательной медицины, уровни доказательности и их применение в клинической практике.
2 часа
Пациентоцентричность
Принципы пациентоцентрированного подхода, его внедрение в медицинскую практику и повышение удовлетворенности пациентов.
2 часа
Путь пациента внутри клиники
Оптимизация маршрутизации пациентов в медицинских учреждениях, основные этапы пути пациента, типичные проблемы и методы оптимизации для повышения эффективности работы клиники и улучшения опыта пациентов.
2 часа
«Человеческий фактор»
Цикл управления сотрудниками
Специфика управления медицинским персоналом: подбор, адаптация, мотивация, развитие и удержание
Эффективные команды
Особенности медицинских и управленческих команд, факторы эффективности, командные роли
Управление изменениями
Внедрение инноваций, адаптация к новым условиям, коммуникация изменений